TIMining Aware o “TIMA” es un gemelo digital de la mina que tiene por objetivo entregar conciencia situacional a sus usuarios.
Nos propusimos tener 3 horas de entrevistas semanales con nuestros usuarios como recomienda el libro Inspired de Marty Cagan. Definimos 6 entrevistas semanales de 30 minutos cada una.
El objetivo de las entrevistas por el momento es hacer un levantamiento general de las impresiones de nuestros usuarios y reconocer el valor que ellos perciben del producto, para esto aplicamos preguntas basadas en el Test de Sean Ellis
Siguiendo las recomendaciones de libro Inspired, al menos 1 integrante de cada equipo participó en la entrevista, el Product Manager, un Diseñador y un Desarrollador, estábamos presente. Posterior a las entrevistas nos reunimos para revisar las respuestas y asegurarnos de que todos entendimos lo mismo.
Con una muestra significativa de entrevistas identificamos oportunidades de mejoras y dolores. Todas estas ideas se graficaron en una matriz de Valor/Costo permitiéndonos encontrar líneas de trabajo que pudieran generar un gran impacto en nuestros usuarios.
Dentro de los dolores identificados se tomo la dificultad de actualizar el software, que los usuarios percibían ya que este depende del área de TI de las organizaciones.
Llegamos a la conclusión de diseñar y construir un sistema Launcher para ofrecer actualizaciones más “automatizadas”. También definimos hipótesis, alcance, equipos con los que trabajaremos y plazos.
Junto al equipo de desarrollo se revisó la arquitectura a nivel de código, era necesario entender cómo se construiría este lanzador, cómo se comporta y en que momento se ejecuta y se cierra.
Finalmente se comenzó con el diseño del launcher. Lo primero fue revisar referentes y entender el comportamiento de ellos